Querido lector,
Me invita el periódico ABC a hablar sobre la gamificación en la formación empresarial. Puede leer el reportaje al final de este artículo. Aquí les comparto mis opiniones.
El juego, de una u otra forma, ha estado siempre presente en toda la historia de la educación Ya lo decía Aristóteles, hace 2.350 años: “Todo conocimiento que se adquiere con el juego es un conocimiento que permanece”.
En nuestro tiempo con la aplicación de la tecnología ha tomado diversas formas muy útiles en sectores estratégicos como las Fuerzas Armadas, la Aeronáutica, el Transporte y muchos otros.
La Inteligencia Artificial está aportando más y mejores herramientas y aplicaciones muy innovadoras y usos en la formación online y presencial, como por ejemplo:
1.- Con juegos virtuales donde los empleados toman decisiones en entornos simulados y aprenden de sus errores sin riesgos.
Véase: los juegos en el Management para formar en habilidades a directivos.
2.- La simulación está presente en muchas áreas: desde la aviación hasta la medicina y en ese entorno virtual se pueden añadir el uso de la gamificación, como medio de aprendizaje.
Véase: pilotos de aviación civil y militar, médicos cirujanos, entrenadores deportivos.
3.- Un entorno gamificado donde los empleados se enfrentan a diferentes retos del mundo real para mejorar su trabajo.
Véase: conductores de todo tipo de vehículos, transporte por carretera y ferroviario, logística, construcción.
4.- Los profesionales: directivos y empleados, exploran la empresa como si fuera un juego, con objetivos y recompensas. Incluso se podría ampliar a los accionistas, proveedores y clientes.
Véase: comerciales, atención al cliente, call centers.
5.- Juegos con puntos en su proceso de aprendizaje que luego pueden cambiar por incentivos motivadores, a modo de recompensa.
Véase: jóvenes empleados, procesos de bienvenida, estudiantes, sector Banca, como se explica en Bancampus.
Las jóvenes generaciones están mucho más familiarizados con los juegos virtuales, en ese entorno han crecido, dedicando muchas horas de su tiempo libre, por eso el e-learning usa la gamificación de múltiples maneras, quizá por debajo de todo el gran potencial que tiene. Ya lo demostramos en la edición del 2008 de EXPOELEARNING en Barcelona y lo incluimos como tema en muchos otros Congresos.
El reto de las empresas de formación, también de las universidades online y Escuelas de Negocio, es conseguir los mejores resultados usando la Inteligencia Artificial y la Gamificación, como un medio más. Ni una ni otra son un fin en sí mismas. Si no aportan valor, resultados evidentes, de poco servirán en e-learning, si no consiguen la transformación y el mejor aprendizaje para los alumnos, estaremos perdiendo el tiempo.
Ya hay Herramientas IA que usan la gamificación e irán creciendo en los próximos años, sin duda, adoptando formas inverosímiles. Lo pueden comprobar en la web: www.compartiria.com
Tardaremos muy poco en ver cursos online producidos por IA que usen la gamificación para crear entornos personalizados, totalmente a medida del conocimiento de cada empleado. Estamos completando el puzzle del e-learning: LMS de última generación con IA, contenidos dinámicos, adaptables y personalizados, realidad virtual, simuladores, gamificación…todo ayuda, siempre que el estudiante esté en el centro y su crecimiento como persona y profesional, sea el único y principal objetivo de la acción docente, de cualquier formación.
Ya se acabó el “un curso para todos”, vamos hacia «un curso solo para mí».
Todo lo que no sea la personalización online, no tendrá futuro en el e-learning.
El juego ha sido, es y será un modo eficaz y eficiente si se sabe usar para educar y formar, siempre presente en los mejores modelos educativos y formativos, con un enorme potencial que la tecnología actual extenderá en todos los sectores profesionales.
Les invito a leer este reportaje elaborado por el periodista Alberto Velázquez, publicado en el periódico español: ABC, el domingo, 6 de abril de 2025: La gamificación cambia las reglas de la formación empresarial
Para saber más: Lea también los Artículos sobre Gamificación en E-learning Actual
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Muchas gracias por su atención, lectura y por compartir.
(c) José Lozano Galera – Sant Cugat, 8 de abril de 2025 – Newsletter nº 32
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