El 24 de marzo de 2019 el periodista de Cornellà, Jordi Évole, entrevistó en el Vaticano al Papa Francisco. Le costó varios años conseguir que el Papa le recibiera y se convirtió así en uno de los pocos periodistas españoles que consiguió una larga entrevista con el Santo Padre. La pueden ver aquí.
El Papa Francisco falleció a las 7,35h del Lunes de Pascua, 21 de abril de 2025, en su Residencia de Santa Marta, donde vivió con austeridad los 12 años de su Pontificado.
El día anterior, Domingo de Resurrección, saludó e impartió la Bendición Urbi et Orbi a las miles de personas que se encontraban en la Plaza de San Pedro y a los millones que lo vimos por televisión. Allí estaban Álvaro y Rachel, que saludaron en primera fila al Papa Francisco, quizá fueron los últimos recién casados que pudieron hacerlo, aquel domingo luminoso.
Jorge Mario Bergoglio nació en Buenos Aires el 17 de diciembre de 1936. Antes de ordenarse sacerdote, trabajó una temporada como técnico químico. En 1964 fue profesor de Literatura y Psicología en la escuela jesuita Inmaculada Concepción de Santa Fe. Fue ordenado sacerdote en 1969, iniciando una larga carrera sacerdotal que le llevó a ser Superior de los Jesuitas en Argentina y Arzobispo de Buenos Aires. San Juan Pablo II le nombró Cardenal el año 2001. Fue elegido Papa el año 2013. Su entrega al servicio de la Iglesia católica abierta a todo el mundo, ha sido excepcional y no exenta de polémica. Sus enseñanzas perdurarán siempre.
En la entrevista que le realizó Évole, el Papa Francisco habla varias veces de cuatro acciones o procesos relacionados con los inmigrantes, son los siguientes: Acoger, Acompañar, Promover e Integrar.
Cuando le oí, pensé que estas cuatro fases también se podrían aplicar al e-learning, a todo proceso de formación, sea presencial u online. Vamos a verlo, querido lector, salvando todas las distancias y diferencias de estos dos mundos: la emigración y la formación online, que quizá no estén tan alejados:
1.- ACOGER: en todo curso online, lo primero que se debe hacer es una presentación de los objetivos formativos del curso, lo que vamos hacer y conseguir, de donde venimos y hacia donde vamos, como vamos a trabajar, a relacionarnos, a usar todos los medios que tenemos en el campus virtual, hacer demostraciones y por supuesto, en este proceso de Bienvenida, se incluye la presentación de la Escuela, Centro o Universidad online, de su organización, estructura, historia, servicios, del profesor que imparte la asignatura y la presentación de todos los alumnos, que pueden escribir su perfil en la ficha online correspondiente, subir su foto, compartir sus perfiles en redes sociales y manifestar por qué están haciendo este curso y qué esperan conseguir.
La ACOGIDA es fundamental para conseguir afianzar y consolidar un buen punto de partida que permita el conocimiento mutuo que se compartirá durante todo el tiempo que dure la formación. Conocer los medios que tenemos a nuestro alcance y con quién estamos estudiando, va a a permitir que nunca nos sintamos solos y que siempre estemos acogidos en un sistema de formación continua, activo, abierto y permanente.
2.- ACOMPAÑAR: el profesor, docente, sea tutor online, virtual, guía, coach, consultor o asistente, debe tener muy claro que una de sus funciones, quizá la principal, es acompañar el proceso de aprendizaje de sus alumnos.
El e-learning permite, con mayor facilidad que la formación presencial que se imparte en un aula, que los docentes diseñen planes formativos personalizados (hoy esto ya lo hacen algunos LMS y la IA) que tratemos a cada alumno de modo individual, singular, conociendo sus aspiraciones, su nivel de conocimiento y el trabajo que va realizando de modo asíncrono durante el curso. Sin duda, el acompañamiento es la principal función del docente en un entorno online y en la medida que consiga personalizarlo más, tendrá más recursos y razón de ser en el cambiante mundo en el que vivimos, ya que el alumno va a encontrar el contenido más fácilmente en las múltiples herramientas de IA que tiene a su alcance y que se están incorporando progresivamente en todo los campus virtuales.
3.- PROMOVER: una persona no estudia porque sí, no invierte su tiempo y dinero, porque se aburre y no sabe qué hacer. Al otro lado de la pantalla tenemos personas con ilusiones, objetivos, retos y sueños a realizar. Quieren mejorar su vida, alcanzar nuevas metas en su trabajo, conseguir ser promovidos en su empresa. Y esto muchas veces, se olvida o no se tiene muy en cuenta en el diseño de los cursos online.
¿Por qué y para qué quieres estudiar? sería una pregunta básica a realizar el primer día del curso, sino antes, en el proceso de selección (si lo hay). Si nuestros docentes conocen bien a sus alumnos, sus objetivos profesionales y vitales, les será más fácil ayudarles a conseguirlos. Un profesor del siglo XXI que trabaje en el sector del e-learning, no puede pensar en repetir esquemas de formación presencial: impartir contenidos, explicar la lección, corregir ejercicios, exámenes…su trabajo en un entorno online es mucho más amplio y una de las funciones que puede desarrollar, al servicio de sus alumnos, es justamente la de promoverles, ayudarles a alcanzar las metas que se han planteado.
4.- INTEGRAR: podemos encontrarnos en nuestros cursos online con una gran variedad de alumnos, de diferentes procedencias, países, estratos sociales, medios económicos, lenguas, orígenes, ideologías, religiones, etc. Y todos pueden matricularse en una formación on line, que no tiene distancias, obviamente si tienen medios para hacerlo.
La formación online no puede ser anónima, independiente, exclusiva, cada uno a lo suyo, sin mantener relación con nadie, o pensar que solo interesa el aprobado, lograr la mejor nota para obtener el título final que colgaremos, en el mejor de los casos, en una pared.
No podemos olvidar que en el entorno virtual de aprendizaje, hay personas que son iguales en cuanto a derechos y obligaciones, pero que cada uno somos diferentes y quizá alguno necesite más ayuda. Es necesario y obligatorio, plantearnos integrar en el proceso de aprendizaje continuo a todos nuestros alumnos, que nadie se siente aislado, solo o por cualquier razón, desde la timidez, hasta la vergüenza en mostrarse como es, que no participe activamente en todas las actividades que se planteen. Integrar es ser solidario.
Pensar en todos y ayudar a todos., esa es una de las claves del éxito del e-learning.
Seguramente el Papa Francisco cuando mencionó esas cuatro palabras para integrar a los migrantes que llegan a un país, en muchos casos jugándose la vida, no pensó en el e-learning, pero estoy seguro que desde su vocación y experiencia docente, como profesor que fue de Literatura (como yo), estaría de acuerdo que este proceso se puede aplicar en un campus virtual, porque lo realmente importante son las personas sean migrantes o estudiantes, ese es el centro de toda acción docente y en todo su Magisterio lo dejó siempre muy claro.
¡Gracias Papa Francisco por todas su enseñanzas y amor a la Iglesia! In Memoriam