Frecuentemente me encuentro con muchos directores de Recursos Humanos y de Formación, así como colegas del mundo del e-learning y profesores a los que les cuesta reconocer que no saben nada sobre formación on line.
Uno de los errores más frecuentes con el que se enfrentan las empresas cuando deciden implantar proyectos de formación on line, es creer que ya lo saben todo. Y se equivocan de pleno, porque el desarrollo de cualquier proyecto de formación on line es radicalmente distinto a la formación presencial, tanto por las múltiples formas que puede adoptar la sabia combinación del «Triángulo del e-learning»: plataformas, contenidos y servicios, como el aprender a pensar desde la no conjunción de espacio y tiempo.
Les apunto diez consejos por si desean comenzar a desarrollar formación on line:
1.- Aprenda a pensar diferente. Desaprenda. Lo que usted aprendió en el aula no equivale a la forma de aprender en e-learning.
2.- Infórmese, estudie, lea, asista a cursos sobre e-learning y a Congresos como EXPOELEARNING. Descubra que puede aprender mucho de los demás y por múltiples medios.
3.- Olvídese de que la plataforma, la tecnología es lo más importante. No piense que para poner en marcha un proyecto de e-learning debe comprar forzosamente una plataforma. Déjese aconsejar por los profesionales y buenas empresas del sector.
4.- Piense y defina su modeloformativo. Lo más importante ¿para qué quiere usar el e-learning? ¿qué quiere que aprendan sus empleados y cómo?
5.- Conozca diferentes opciones de contenidos on line. En función de su modelo y del presupuesto de inversión, encargue el desarrollo de contenidos a expertos. Huya de los aficionados o de los que saben hacer de todo.
6.- Piense siempre en el alumno, estudiante, persona que aprende y desarrolle todo su modelo buscando que aprendan del mejor modo posible, en el menor tiempo, que compartan su conocimiento y que desarrollen sus habilidades y competencias en función del plan y carrera profesional que tenga cada persona en su organización.
7.- Pida siempre varios presupuestos, conozca a varios proveedores o solicite el asesoramiento de AEFOL, líder en información on line desde el año 2001. Exija garantías y el Sello de Calidad ECA-Aefol.
8.- Comience por grupos piloto, poco a poco, aprenda haciendo, haga encuestas siempre y corrija en función de los resultados. No trabaje sólo desde su despacho: salga, habla y pregunte a sus empleados sobre los cursos que han realizado, pídales propuestas.
9.- Busque siempre los mejores resultados, compárelos con empresas de su sector. Innove de la mano de la tecnología y de la pedagogía moderna. Formar en el siglo XXI supone estar siempre al día de las innovaciones.
10.- Aplique siempre el sentido común. Si cree que la formación presencial resuelve mejor sus objetivos y le aporta mejores resultados, olvídese del e-learning, pero si quiere que su empresa sea líder en su sector gracias al conocimiento y motivación de sus empleados, no le queda más remedio que descubrir lo que le puede aportar el e-learning.
Ya me contarán si les ha sido útil aplicar alguno de estos consejos. Les quedaré muy agradecido si me aportan también su opinión.