Muy Señor mío:
He leído su entrevista en la edición del domingo, 18 de junio en EL PAÍS.
El titular me llamó poderosamente la atención: “Telefónica está para ayudar, para invertir, y no para otras cosas”
Y pensé que quizá ¡por fin! han cambiado los objetivos de su empresa. Le tengo que creer, Sr. Presidente, pero, permítame que le informe que mi empresa lleva desde el año 2008 establecida en una oficina de nueva edificación, en el término municipal de Rubí, junto a la estación de RENFE y al lado de la autopista AP7, cercana a un polígono industrial, frente a unas viviendas, por cuya acera nos consta que pasa la fibra óptica, pero ¡qué pena! por la nuestra no, a pesar de las llamadas y peticiones que hemos hecho a sus tele-operadores, todavía no nos llega la fibra óptica, ni la velocidad suficiente para trabajar por Internet.
Pero mire por donde, seguimos organizando la mejor feria del mundo de la formación on line, del e-learning en español en la Feria de Madrid y desde nuestra oficina, sin apenas conexión a Internet, hemos organizado 16 ediciones en España y siete ediciones en América Latina. Este es el carácter indomable de las pymes españolas…sufrir, luchar, trabajar mucho y vencer.
¿Puede imaginarse lo que seríamos capaces de hacer si desde la acera de enfrente, apenas 20 metros, ustedes tiraran un cable para que las empresas de nuestro edificio se conectaran a Internet en alta velocidad?
Además en la misma zona podrían tener como clientes a otras 20 empresas, un Hotel, dos restaurantes…pero sobre todo conseguiría “ayudar” demostrar que el gran titular de la portada de EL PAÍS, es verdad, que nos lo podemos creer por sus obras y hechos, no por sus bellas palabras.
Le ruego, Sr. Presidente, que por favor, nos ayude a conectarnos a Internet con la velocidad más alta que podamos conseguir en nuestra zona. Llevamos 9 años rogando a Telefónica que nos escuche. Quizá haya llegado la hora de conseguirlo.
Muchas gracias por su atención, si le llega y lee esta carta de un cliente suyo de toda la vida, que merece al menos que le escuchen y ayuden.
Atentamente,
José Lozano Galera
Avenida Electricidad, 19, 3º 2ª 08191-Rubí (Barcelona) 936743344 – 639878517