Tuve el gran honor de participar en la fundación de la Universitat Oberta de Catalunya, la UOC, donde empecé a trabajar en enero de 1995 hasta julio del 2001.
Aquel primer año fue inolvidable y una extraordinaria experiencia que he explicado en este Blog, donde seguiré contando anécdotas y vivencias, para compartirlas con usted, amable lector.
Sin duda, una de las mejores experiencias de mi vida profesional, fue el poder participar en la creación de la primera universidad online, comenzando desde cero, con un modelo único en el mundo (la única que se podía parecer era la Open University de Inglaterra) ya que la UNED en España era y es un modelo totalmente diferente de universidad a distancia que no usaba, entonces, el campus virtual.
Hoy lo hacen miles de universidades, escuelas y centros de formación en todo el mundo.
El e-learning está siendo la mayor revolución de la historia de la humanidad en el campo de la educación y la formación que está creciendo mucho más con el uso de la Inteligencia Artificial.
Fuimos pioneros, innovadores y rupturistas con todo lo que había entonces en el mundo universitario. Liderados por un gran sabio. el Rector Dr. Gabriel Ferraté, (In Memoriam), que falleció el pasado 11 de febrero y al que rindo sentido homenaje, uniéndome al bonito acto que se celebró el pasado 18 de septiembre en la UOC.
Publico arriba la foto del primer campus virtual del mundo que se estrenó en Barcelona el 6 de octubre de 1995, hace ahora 30 años, con la fundación de la UOC – Universitat Oberta de Catalunya, www.uoc.edu, en la que fui responsable del Área de Servicios Universitarios.
Me encargué, entre otras cosas, de organizar, con mi ayudante Cristina Aparicio Nicolás, la Primera Trobada en Mataró (encuentro presencial entre estudiantes, docentes y personal técnico), definir y poner en marcha el primer Centre de Suport en Manresa, la campaña de publicidad y lanzamiento de la UOC, visitando las 41 comarcas de Catalunya para presentar la universidad, muchas de esas visitas las hice con el Rector, poner en marcha el teléfono de atención al cliente: 902141141 (una universidad para las 41 comarcas que había entonces en Catalunya), seleccionar una empresa de telemarketing para responder las preguntas y atender las primeras llamadas de los potenciales clientes y guiarlos en el proceso de matrícula, organizar en marzo, el primer stand de la UOC en el Saló de l’Ensenyament en la Feria de Barcelona, que reprodujo «la habitación del estudiante» con una cama, estanterías, mesa, ordenador y los primeros materiales de estudio (que eran maquetas reales), establecer los primeros acuerdos con empresas para la compra de ordenadores y pactar convenios de créditos para los estudiantes con varios Bancos, gestionar la publicación de solo un anuncio en “La Vanguardia” de página entera, ya que no hizo falta hacer más publicidad porque recibimos 2.200 solicitudes para 200 plazas para comenzar el curso con el primer grupo piloto de 100 estudiantes en Empresariales y otros 100 en Psicopedagogía que empezaron en octubre, (hoy sería impensable dejar fuera a 2.000 personas que quieren estudiar en una universidad online, pero esa medida fue un gran acierto para probar y consolidar el modelo) gestionar la sede para los primeros exámenes presenciales en la Universidad Politécnica de Catalunya – UPC, (con el tiempo se harían en otras sedes del territorio), luego también en la Universidad Autónoma de Barcelona – UAB, participar en las reuniones con el Presidente de Telefónica, don Cándido Velázquez, donde pedimos la primera “tarifa plana” que se creó en España, para que todos los estudiantes pagaran lo mismo cuando se conectaban al campus virtual, vivieran donde vivieran, en cualquier lugar de Catalunya, luego se extendió a todo el Estado español.
Una vez puesto en marcha el campus virtual, éramos los que atendíamos los Foros no académicos, pusimos en marcha la “Cafetería virtual” y la primera Cooperativa virtual del mundo, para que los estudiantes pudieran comprar libros, ordenadores, material para el estudio, etc., defendimos la necesidad que en el campus hubiera servicios de calidad para los estudiantes y docentes (como los hay en los campus de las universidades presenciales) área que todavía está poco representada en los actuales campus virtuales, LMS o plataformas.
Sigue siendo una asignatura pendiente del e-learning, que aporta mucho valor al estudiante.
¡Todo esto lo hicimos de enero a octubre del 1995! con la ayuda de mi excelente ayudante Cristina, trabajando dura e intensivamente con un magnífico equipo de profesionales y con muy buena Coordinación con las otras Áreas que eran las siguientes:
Académica (Albert Sangrà), Informática (Francesc Noguera), Finanzas y RRHH (Venanci Saborit), en enero 1996 entró Assumpta Civit para llevar RRHH, Multimedia (Carles Gay – In Memoriam) dirigidos por Xavier Aragay, Gerente.
Un equipo directivo de 6 personas que fue capaz en un tiempo récord de poner en marcha la UOC, la primera universidad virtual del mundo. Aquel primer año en la cena de Navidad fuimos unos 30 trabajadores.
El Rector estaba apoyado por dos Vicerrectores: Francesc Pedró y Claudia Alsina, junto a su inseparable y eficaz Cap de Gabinet, Josep María Oliveras.
Ese primer año tuvimos 200 estudiantes. Hoy en la UOC trabajan más de 1.500 profesionales (profesores propios y personal técnico), 6.800 profesores colaboradores que dan servicio a más de 87.000 estudiantes.
Una vez terminada esta etapa de lanzamiento, me encargaron poner en marcha el Centre de Suport de Barcelona, con sede, primero en el edificio de la Cambra de Comerç y después en un colegio de «la Caixa» en el barrio del Raval, cerca de les Drassanes, hoy es sede de Rosa Sensat, y años más tarde, abrimos otro en el Centre Cultural de Terrassa, donde finalicé mi etapa en la UOC en el 2001.
Doy gracias a Dios por haber vivido esta experiencia única e inolvidable, que me empujó desde nuestra empresa a dedicarnos a difundir el e-learning por todo el mundo, con AEFOL y organizando, con mi equipo: Isabel Fuentes y Cristina García, 30 ediciones de EXPOELEARNING (hasta el 2023).
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Artículo publicado el 6-10-24, en mi Newsletter de LinkedIn con 10.625 suscriptores.
(C) José Lozano Galera @jolozanoga
Sant Cugat, 11 de octubre de 2024